よくある質問

サービスの内容・料金・お手続きについてのご質問にお答えします。

個別のご相談へは運営からお答えできません

「この条件で許可が下りますか」「この費用は経費になりますか」といった個別のご判断は、法令上、有資格者以外が行うことはできません。担当する士業へお繋ぎします。

表示されている金額のほかに、費用はかかりますか。

サービスページに記載した税込定価と別途実費のほかに、お客様へご請求するものはありません。プラットフォーム利用料、システム利用料、紹介料などをいただくことはありません。

「別途実費」とは何ですか。

登録免許税、申請手数料、証明書の取得費、郵便料金など、行政機関などへお支払いいただく費用です。実額のみをご負担いただきます。予定額はサービスページに掲載しており、申請先が確定した時点で実額を再表示します。

あとから追加請求されることはありませんか。

担当士業が任意の金額を追加することはできません。費用が増えるのは、サービスページにあらかじめ掲載した加算項目に該当する場合と、案件が上位のメニューに該当し、担当士業が提示したうえでお客様が同意された場合に限られます。

見積もりを取ることはできますか。

見積もりという手続きはありません。サービスをお選びいただいた時点で総額が確定します。

担当する事務所を自分で選べますか。

お選びいただけません。条件に合う士業へシステムが自動で配信し、最初に応募した1名が担当に決まります。この仕組みにより、事務所を比較・選択する手間がなくなります。

運営が担当を決めているのですか。

いいえ。運営が特定の事務所を選んだり、割り当てたりする機能そのものを設けていません。資格・地域・対応業務・空き枠などの条件による絞り込みと、評価ティアに応じた応募開始時刻の差、そして先着応募のみで決まります。

担当が決まったあと、変更できますか。

初回面談を経て、前提条件を満たさないと判明した場合は、担当士業が無償で辞退し、案件が再配信されます。その際の費用は発生しません。それ以外の変更のお取り扱いは、利用規約の制定にあわせてご案内します。

申し込んだ時点でお金がかかりますか。

かかりません。お申し込み時はカード与信（オーソリ）のみです。ご請求は、初回面談を経て正式に受任が決まった時点で発生します。

応募がなかった場合はどうなりますか。

48時間で自動的にキャンセルとなり、カード与信を取り消します。ご請求は発生しません。

契約は誰と結ぶのですか。

お客様と担当士業との直接契約です。ユニゾンプロは契約の当事者になりません。

どの士業に依頼できますか。

現在は行政書士・税理士の業務にご対応しています。司法書士・社会保険労務士・弁理士・弁護士の業務は、今後の段階で順次対応してまいります。

どの地域に対応していますか。

首都圏（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）で、オンラインで完結する業務に限らせていただいています。

一覧にない業務も依頼できますか。

掲載しているサービスのみお受けしています。定価と適用条件をあらかじめ定めたものだけをご案内する方針のためです。

生成AIが相談内容を読むことはありますか。

ありません。ご相談内容、チャット、本人確認資料、契約書、成果物を外部の生成AIへ送信することはありません。AIが法務・税務・許認可のご質問にお答えすることもありません。

運営に個別の相談をすることはできますか。

運営がお答えできるのは、サービスの内容、料金、一般的な流れ、操作方法までです。許可が下りるかどうか、税務上どう扱われるかといった個別のご判断は、法令上も運営が行うことはできません。担当する士業へお繋ぎします。

いつからお申し込みできますか。

現在このサイトは、サービス内容と料金をご案内するページです。受付の開始時期が決まりましたら、あらためてご案内いたします。